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Envíos y Devoluciones

En Ciberwatch cuidamos mucho el env√≠o de nuestros art√≠culos para que al destinatario le lleguen perfectamente empaquetados y embalados, garantizando as√≠ su total protecci√≥n. Es por ello, que no se admitir√°n reclamaciones por art√≠culos recibidos da√Īados en su parte externa, con marcas o similar, a no ser que el env√≠o presente manipulaci√≥n externa previa a su entrega. Asimismo, el importe del art√≠culo adquirido est√° garantizado contra robo o extrav√≠o durante su transporte, con lo que garantizamos la correcta entrega de todos nuestros pedidos.

Realizamos env√≠os a todo el mundo: Espa√Īa (incluyendo Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla), Europa e Internacional. A continuaci√≥n procedemos a especificar todos nuestras formas de env√≠os y tarifas.

Env√≠os Nacionales (Espa√Īa):
  • Los pedidos con importe inferior a 50‚ā¨, se realizar√°n a trav√©s de Postal Expr√©s de Correos, con plazo de entrega de 24 horas desde el momento del env√≠o.*
  • Los pedidos con importe superior a 50‚ā¨, se realizar√°n a trav√©s de Agencia Nacex para env√≠os a Pen√≠nsula y Baleares. Los que vayan destinados a Canarias, Ceuta y Melilla se realizar√°n mediante Postal Expr√©s de Correos.
  • Los plazos de entrega indicados en la ficha de cada producto, se contabilizan como d√≠as laborables.
  • Todos los env√≠os a Espa√Īa y Portugal son gratuitos.

Envíos a Europa:
  • El tiempo aproximado de entrega para los env√≠os a Europa es de 3 d√≠as.
  • Los pedidos cuyo importe sea inferior a 200 ‚ā¨ tendr√°n un coste fijo de 13 ‚ā¨. Se realizar√°n por Correo Certificado asegurado por el importe del art√≠culo.
  • Los pedidos con importe superior a 200 ‚ā¨ tienen gastos de env√≠o gratis. Se enviar√°n por Agencia de Trasnportes DPD o Seur Internacional seg√ļn destino. 
  • Los env√≠os a Portugal se regir√°n por las condiciones indicadas en el apartado anterior (Env√≠os nacionales). 

Envíos Internacionales (Resto del mundo):

  • El tiempo aproximado de entrega para los env√≠os Internacionales (Resto del mundo) depende del pa√≠s de destino a donde vaya dirigido el env√≠o, y el plazo es de 3-5 d√≠as.
  • Los pedidos cuyo importe sea inferior a 250 ‚ā¨ tendr√°n un coste fijo de 89 ‚ā¨. Se realizar√°n por Correo Certificado asegurado por el importe del art√≠culo.
  • Los pedidos con importe superior a 250 ‚ā¨ tienen gastos de env√≠o gratis. Se enviar√°n por Agencia de Trasnportes DPD o Seur Internacional seg√ļn destino.

Información para Devoluciones:

En Ciberwatch.es ofrece la posibilidad de devolver productos así como ejercer el derecho de desistimiento, dentro de los primeros 14 días sea cual sea el motivo, a contar desde la fecha de recepción de la mercancía por el cliente. Para ello se debe de tener en cuenta los siguientes puntos de nuestra política de devoluciones:
  • El art√≠culo devuelto deber√° encontrarse en perfecto estado, tal como fue enviado, con todos sus precintos, embalajes originales, manuales de instrucciones y garant√≠as. Deber√° adjuntar una nota en el interior, indic√°ndonos si desea la devoluci√≥n del importe o el cambio por otro art√≠culo. Todos los art√≠culos ser√°n inspeccionados en el momento de su recepci√≥n. No podremos aceptar productos que no cumplan estas caracter√≠sticas.
  • El reintegro se efectuar√° una vez recibido el art√≠culo en nuestras instalaciones, previa comprobaci√≥n por nuestro personal, del estado del producto, en el plazo de 72h desde la recepci√≥n del mismo.
  • Se proceder√° al reintegro del importe en las condiciones anteriormente indicadas en la misma modalidad que se efectu√≥ el pago, excepto si este fue realizado en la modalidad contrareembolso, en cuyo caso se realizar√° mediante transferencia bancaria (para lo cual deber√° indicarnos en una nota, su n√ļmero de cuenta y nombre del titular).
  • La sustituci√≥n del art√≠culo por otro conllevar√° el pago de los gastos de env√≠o nuevamente (el coste de este env√≠o puede variar de 6 a 9 ‚ā¨ seg√ļn destino).


*   Esta opci√≥n est√° sujeta al cumplimiento de las condiciones del punto 8 en el apartado ‚ÄúPor qu√© comprar en Ciberwatch‚ÄĚ
**  El plazo de entrega 1 d√≠a indicado en el art√≠culo, podr√° ser entregado en un intervalo de 1-3 d√≠as laborables, seg√ļn el volumen de env√≠os diarios en cada momento, intentando siempre respetar lo establecido para que en 24 h. el comprador disponga del producto en su domicilio.
Nuestros clientes opinan: 4.8/5 Promedio de 1086 evaluaciones Nunca había comprado aquí,la experiencia ha sido muy positiva!!! El mismo reloj Tous mas barato que en la tienda y en un día lo tenía.servicio rápido y profesional .volvere a comprar por aquí seguro !!!! ver todas las evaluaciones
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¬ŅQuienes somos?
Ciberwatch es una tienda on line perteneciente a la empresa Loysan Actividades Econ√≥micas S.L. (Relojer√≠a Joyer√≠a Suiza), con CIF B-54915046, situada en la Calle Mercado n¬ļ 4 de Benidorm (Alicante). Contamos ya con el respaldo de miles de clientes satisfechos por toda Espa√Īa y en el resto de Europa. Nuestro objetivo siempre ha sido ofrecer a nuestros clientes el precio m√≠nimo garantizado con las condiciones m√°s ventajosas en todos nuestros art√≠culos, aportando adem√°s la m√°xima rapidez en la entrega. Esto hace que el denominador com√ļn en todas nuestras ventas sea el mismo: satisfacci√≥n 100% garantizada.

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